帰国したばかりの場合は、練習に参加しないでください
旅行のための政府REDリスト国の1つから。
体調が悪い場合は、診療所に電話してください。
さらにアドバイスします。
私たちの実践と任命に対する要求
親愛なる患者さん、
慣行として、私たちは合理的にできる限り最善の方法で患者の需要を管理しようとしています。
現在、ヘルスケアの予約に対する需要は常に高いです。最近、多くの患者が新しい状態に参加しないことでNHSを保護したいと考えていました。あるいは、多くの病院部門が何ヶ月も患者を診察しなかった可能性があります。病状が悪化し、NHSのリソースがさらに必要になった患者を診察しています。これは簡単な解決策ではありませんが、私たちはあなたを助けるために非常に一生懸命取り組んでいます。
チームとして、Willerby＆Swanland Surgeryで私たちが行うすべてのことを思い出させてください。また、常にNHSと政府のガイダンスに従って、最高のサービスが提供されるようにしてください。私たちは、これからもお手伝いしていきたいと思います。非常に困難な状況下で作業を行っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。あなたの助けは非常にありがたく受け取られます。
ありがとう。
医師との約束を予約する
GPまたは看護師との予約は、直接電話して受付チームに問い合わせることができます。または、電話（営業時間については下記を参照）を使用するか、NHSアプリを確認してください。オンラインで予約できる予約を常にリリースすることを目指しています。
レセプションスタッフが喜んでお手伝いさせていただきます。 彼らがあなたに最も適した予定を見つけようとすることができるようにあなたの問題の性質または緊急性についてのいくつかの情報のために。 これは彼らが臨床的決定を下すためではなく、むしろ彼らはあなたが時間と臨床医の両方の観点から正しい任命に導かれることを確実にするのを助けるためにいくつかの重要な質問を使うように医師によって訓練されそして指示されています。
または、オンラインで医師の予約をすることもできます（空き状況によります）。
オンラインで予約するには、オンラインアクセスに登録する必要があります。これは、オンラインまたはスマートフォンで予約できるだけでなく、繰り返し処方箋を注文したり、医療記録を表示したり、手紙や文書を表示したりできることを意味します。
このサービスを設定するには、個人登録フォームをダウンロードしてください（またはフロントでリクエストしてください）。記入済みのフォームを持って直接出席し、住所と身分証明書を提示する必要があります。 AppleまたはAndroidスマートフォンで使用/ダウンロードできるさまざまなアプリがあります。これらの詳細は、登録フォームに記載されています。オンラインサービスの詳細については、 ここをクリックしてください
NHSのオンラインサービスに関する追加情報は、こちらで確認できます。 オンラインサービスの使用
看護師または瀉血専門医/ヘルスケアとの約束の予約
これらは通常、2週間前までに予約可能です（空き状況によります）。 ただし、医師の予約時間から30分以内にこれらの予約を鳴らさないでください
看護師/瀉血専門医の予約はオンラインで予約できません
手術開始時間：
クリスマスと新年：12月27日（月）と28日（火）の銀行ホリデーと1月3日（月）は休業となります。
通常の営業時間：
私たちは開いています 月曜日から金曜日の午前8時から午後6時まで（祝日を除く）
午前の予約は通常午前8時10分から午前11時30分まで、午後の予約は午後2時から午後5時20分までです。
朝の定期的な医師の予約をするには、午前8時から電話または電話（01482 652652）で
午後の定期的な医師の予約をするには、正午12時から電話（01482 652652）でお問い合わせください。
（午前中に予約できるより定期的な一般開業医の予約を可能にするために、午後の電話時間を確認しているところです）
オンラインでアクセスできる場合は、通常、午前7時から「当日」の予定をリリースしてオンラインで予約しようとします。 2022年1月にこれらのオンライン予約のための追加の容量があります
営業時間の延長：
毎週月曜日から金曜日の午前7時30分から午前4時に早朝の医師の予約があります。これらは事前予約のみで、フロントまたはオンラインで予約できます。
手術は午前8時まで他のすべての目的のために閉鎖されていることに注意してください
これらの予約は、仕事をしている患者や出席が難しい患者を対象としています。
日中。
病気で参加できない場合の自宅訪問リクエスト
病気で手術に参加できない患者への自宅訪問のリクエストは、できるだけ早く、午前10時前に行う必要があります。訪問は、その日の当直医による朝の手術後（正午12時以降）に行われます。
社会的または利便性の理由から、自宅訪問は提供されていません。臨床記録、診断、処方箋などへのアクセスがこれをより安全にする手術で患者を見ることが常に望ましいです。
残念ながら、特定の医師に自宅訪問への参加を依頼することはできません。これらは、当日の当直医によって行われます。
キャンセルされた予定
予約に出席できない場合は、受付スタッフに通知することが重要です。これにより、その予約を別の患者に提供できるようになります。出席できないことをプラクティスに通知しなかった場合、予約がデフォルトになったことを通知する手紙が送られる場合があります。永続的なデフォルト設定者はリストから削除される可能性があります。
遅れた場合
時間通りにご予約ください。他の患者さんの医療上の必要により、医師/看護師が遅れる場合がありますが、予約に遅れて出席し、時間通りに手術が行われている場合は、診察を受けられない場合があります。時間通りにご参加いただけない場合は、お早めにご連絡ください。
病気や休暇中は予約時間が異なる場合がありますのでご注意ください。
出席の失敗（DNA）
患者のD番号nはOT A ttend A予約任命し、キャンセルする、事前に手術を連絡することができなかったとき、A「DNA」は起こる-やキャンセルが作るように後半にある場合、それは不可能な治療を必要とする他の患者のためにその時間を提供するために。
手術はこのDNAをコード化し、これにより、その人に対して記録されたDNAの数の遡及的チェックが促されます。私たちは主に私たち自身の予約の遵守に関心を持っていますが、患者が出席しなかったことが通知された病院の予約も考慮される場合があります。
これが初めての場合、私たちは、逃した予定を詳述し、患者にa）理由を連絡し、b）再発を避けるように注意するように要求する手紙を送ることがあります。
これが2回目の場合は、予約を逃したことを通知する手紙が送信されます。また、さらに予約がDNA化された場合、患者は登録解除のリスクがあることを通知します。
3番目のDNAが発生した場合、外科医は患者に手紙を書き、同時にNHS East Ridingに、患者は通知なしに登録を取り消されることを通知する場合があります。
「DNA」になることは避けてください
出席できない場合、または不要になった場合は、事前に電話でご連絡ください。
間違いが起こり、手術は予約が忘れられる可能性があることを知っています。その場合、患者が手紙に返信すると（またはそれより早く）、理由を記録することができます。
もちろん、他の人に予約を提供できるように、事前に知っておくことが優先されます。
通訳者
医師の診察時に通訳が必要な場合は、受付係に連絡してください。GP/看護師がこれを認識できるように手配します。 現在、電話通訳サービスを利用しておりますので、予約の手配が迅速かつ簡単になります。また、GPや看護師との相談に他の人がいないことも意味します。
個人健康診断
就職前、旅行への適性、高齢ドライバー、スポーツへの適性などの特別な目的のための健康診断は、通常の予約よりも長い時間を必要とします-そしてそれらはNHSサービスの一部を形成しません。そのような検査はすべて請求されます。そのような試験を手配する必要がある場合は、有料の料金を確認してください。
GPレターのリクエスト/フォームの記入
あなたの医師があなたの雇用に関連してあなたのために手紙を書くことに同意した場合、審判として行動するか、または他の特定の分野のために、あなたはこの手紙の料金を請求されます。
手紙を受け取る前に少なくとも5営業日を見込んでください。この手紙が緊急に必要な場合は、診察中に医師に知らせてください。
医師がフォーム/レポートに記入することを希望する場合は、これにも料金がかかります。前にフォームを提出してから少なくとも48時間待ってください。
秘書は、該当する料金についてあなたにアドバイスすることができます。
医師の選択
私たちは常にあなたがあなたの選んだ医者や看護師に会うように手配するために最善を尽くします。これは、リクエストの日に常に可能であるとは限りません。その場合、その医師が予約できるようになるまで待つ必要があります。
しかし、それがあなたを受け入れられないほど待つことになった場合、私たちは別の臨床医との約束を提供しようとします。
指名された医師に診てもらうためにあなたの選択を行使することでそれは 手術は特定の時間枠での予約を保証することはできないという理解に基づいて。どこ 患者は、名前の医者と医者が完全にその日に計上され、さらに次の日または数日間、我々はそのような状況を元に戻すことができないことを見たいです。
指名された医者
2016年3月から、すべての患者に説明責任のあるGPを割り当てました。患者は、割り当てられたGPが誰であるかを通知するように依頼できます。
均等配分ベースで登録された場合、すべての患者をGPパートナーの1つに割り当てます。患者がその医師が誰であるかを知りたい場合は、リクエストに応じて喜んでアドバイスします。
それはあなたが治療のために誰を見るかに関して実際的な違いはありません-それはあなたがその割り当てられた医者によってのみ見られるという意味でもありません。
この指名された医師は、必要に応じて、NHS契約に基づいて必要とされるすべての適切なサービスの調整を監督し、必要に応じて各患者に確実に提供されます（その指名された医師の臨床判断に基づく）
指名された医師は、他の医師または医療専門家の仕事に対して代位責任を負いません。
また、指名された一般開業医は、患者に対して24時間の責任を負ったり、勤務時間を変更したりすることはありません。この要件は、個人の可用性を意味するものではありません。指定された医師が、その患者の世話をする唯一のかかりつけ医になることはできません。
指名された医師のこの割り当て-契約によって要求される- 誰に会うかという患者の選択を削除するものではありません。
定期的な事前予約を予約するには
あなたは通常、手術の直接/電話またはオンライン（これに登録する場合）のいずれかで、最大7日前までに医師の予約をすることができます-空き状況によります。
看護師と瀉血専門医の予約はすべて事前に予約可能であり（ただし、オンラインで予約することはできません）、空き状況に応じて2週間前に予約できるようにしています。
事前の医師の予約のために割り当てられたスペースが予約されると、翌日までそれ以上の空き状況を提供することはできませんのでご注意ください。需要は、場合によっては、当社が提供する能力を超える可能性があります。
月曜日の朝や金曜日の予約は事前に予約していません。当日の予約には、他の定期的な予約が利用できる場合があります。
患者は、特に特定の医師に診てもらいたい場合は、希望する事前予約を取得する前に、複数回電話/呼び出し音を鳴らすか、オンラインで確認する必要があります。一日の早い時間に電話をかけて、予約の空き状況を確認することをお勧めします。
注意：私たちの優先事項は、緊急に必要な患者をできるだけ早く診察することです。したがって、7日以内に診察を受ける必要がある人に予約を提供する能力に影響していることがわかった場合は、数日（または数週間）の事前予約を減らすか削除する必要があります。